当店のご連絡が届かない可能性もございます。
いつもイーズファクトリーへアクセスしていただき、ありがとうございます。
5月20日(月)・16時頃~から当店が使用しているメールアドレスのサーバーが不調になり、メールの送受信ができない状況が続いております。そのため、現在、不用意にメールの送受信を行うことを控え、サーバーの復旧が確認でき次第、お客様へ対応してまいりたいと思います。
ご利用中のお客様へ:
当店から「注文案内メールが来ていない」、「注文の経過のメールが来ない」、「問い合わせのメールが来ない」、などお返事が届いていないお客様は、メールサーバーが復旧後に再度、ご連絡をいただければ幸いです。メールサーバーの復旧状況については当ブログにてご案内させていただく予定です。
5月21日・20:00 追記:
現在、サーバーの不調も復旧し、メールの送受信が可能であると確認いたしました。
5月19日~21日の期間中でお問い合わせいただきましたメッセージなどが当店側に不達となっている場合もございます。そのため、上記の期間中にご連絡されたお客様で、まだお返事が届いていない方がいらっしゃいましたら、再度、当店へご連絡をお願いいたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
またこの度のメールサーバー不調によりご利用の皆様にご迷惑をお掛けしたことにお詫び申し上げます。
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